#giải quyết khiếu nại khách hàng

Xử lý khách phàn nàn, sự cố sau dịch vụ ở spa, salon: tiếp nhận, ghi chép, khắc phục

Quy trình cho chủ spa, salon khi khách báo kích ứng hay không hài lòng: tiếp nhận, phân loại khẩn cấp, ghi chép, giải quyết và rút kinh nghiệm.